Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti opisuju pravila obrade osobnih podataka te korištenja kolačića i sličnih tehnologija na internetskoj stranici Kraken Group dostupnoj na adresi https://krakengroup.eu/, s posebnim naglaskom na tehnologije koje koriste pružatelji ugrađenog sadržaja trećih strana.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je KRAKEN GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, ul. Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań, KRS: 0001115291, NIP: 7812072890, REGON: 529113832.

Kontakt za pitanja zaštite osobnih podataka: info@krakengroup.eu, tel. +48 790 350 450.

2. Opseg podataka koji se obrađuju

Podaci koje Korisnik daje izravno

U vezi s korištenjem kontaktnih obrazaca možemo obrađivati podatke koje Korisnik dobrovoljno dostavi, osobito:

• ime i prezime,
• adresu e-pošte,
• naziv tvrtke, ako je naveden,
• odabrani model, predmet upita ili drugi kontekst poruke,
• sadržaj poruke,
• informacije o danim izjavama ili suglasnostima ako ih obrazac zahtijeva.

Tehnički i operativni podaci

Tijekom korištenja Stranice možemo obrađivati i tehničke podatke, uključujući IP adresu, identifikatore uređaja ili preglednika, vrstu operativnog sustava, informacije o posjećenim podstranicama, vrijeme zahtjeva, tehničke pogreške, jezične postavke i zapisnike poslužitelja.

3. Izvori podataka

• od Korisnika, kada samostalno ispuni obrazac ili kontaktira Voditelja obrade,
• automatski, tijekom korištenja Stranice putem uređaja i preglednika Korisnika, uključujući zapisnike poslužitelja, tehničke kolačiće Stranice i slične tehnologije,
• od vanjskih pružatelja usluga, u ograničenom tehničkom opsegu, ako Korisnik koristi sadržaj trećih strana ugrađen u Stranicu.

4. Svrhe i pravne osnove obrade

• odgovaranje na upite, obrada korespondencije i poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora: članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a, kada se upit odnosi na ponudu, narudžbu ili suradnju,
• svakodnevna komunikacija, vođenje poslovne korespondencije i organizacija kontakta: članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a,
• osiguravanje sigurnosti Stranice, sprječavanje zlouporaba, administracija sustava i vođenje tehničkih zapisnika: članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a,
• utvrđivanje, ostvarivanje ili obrana od pravnih zahtjeva: članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a,
• ispunjavanje zakonskih obveza kada su primjenjive: članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a,
• obrada na temelju posebno dane privole: članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a, ako se takva privola zatraži u konkretnom slučaju.

5. Je li davanje podataka obvezno?

Davanje podataka je dobrovoljno, ali za podatke označene kao obvezne može biti nužno za slanje Kontaktnog obrasca ili dobivanje odgovora. Nedostavljanje obveznih podataka može onemogućiti obradu upita.

6. Primatelji podataka

Podaci se mogu otkriti izvršiteljima obrade koji djeluju u ime Voditelja obrade, osobito pružateljima hostinga, poslužiteljske infrastrukture, informacijskih sustava, softvera za održavanje stranice, tehničke podrške te subjektima koji pružaju sigurnosne ili održavateljske usluge za Stranicu.

Podaci se mogu otkriti i subjektima ovlaštenima na temelju važećih propisa ako takvo otkrivanje zahtijeva zakon.

7. Vanjske usluge i ugrađeni sadržaj

Na Stranici mogu biti ugrađene ili korištene vanjske usluge, osobito Google Maps i YouTube. Prikaz takvih elemenata ili prelazak na vanjske usluge može rezultirati prijenosom tehničkih podataka pružatelju, kao što su IP adresa, podaci o pregledniku, podaci o uređaju, jezične postavke, dijagnostički podaci ili internetski identifikatori.

Pružatelji ugrađenog sadržaja mogu samostalno pohranjivati kolačiće ili koristiti slične tehnologije, a pravila njihova korištenja određena su njihovim vlastitim uvjetima i pravilima privatnosti. Voditelj obrade nema potpunu kontrolu nad tehnologijama koje ti subjekti koriste nakon što se njihov sadržaj učita u preglednik Korisnika.

Na dan objave ovog dokumenta Stranica ne predviđa registraciju korisničkih računa, javni sustav komentara ni uslugu newslettera. Voditelj obrade također ne izjavljuje da na Stranici provodi vlastite oglašivačke kampanje temeljene na marketinškim kolačićima, osim ako to ne bude posebno priopćeno.

8. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

U pravilu Voditelj obrade obrađuje podatke unutar Europskog gospodarskog prostora. Međutim, ako Korisnik koristi funkcije temeljene na vanjskim pružateljima, tehnički podaci mogu biti preneseni izvan EGP-a u skladu s pravilima tih pružatelja i pravnim mehanizmima predviđenima GDPR-om.

9. Razdoblje pohrane

• podaci iz kontaktnih obrazaca i korespondencije: tijekom razdoblja potrebnog za obradu predmeta, a zatim onoliko dugo koliko je potrebno radi dokazivanja tijeka kontakta i obrane od zahtjeva,
• podaci obrađeni na temelju zakonske obveze: tijekom razdoblja koje zahtijevaju važeći propisi,
• tehnički podaci i zapisnici: tijekom razdoblja opravdanog sigurnošću, dijagnostikom, administracijom sustava i sprječavanjem zlouporaba,
• podaci obrađeni na temelju privole: do povlačenja privole, osim ako je dulja pohrana potrebna po zakonu ili opravdana obranom od zahtjeva.

10. Prava ispitanika

Ispitanik ima pravo na:

• pristup osobnim podacima i dobivanje njihove kopije,
• ispravak osobnih podataka,
• brisanje osobnih podataka kada su ispunjeni uvjeti iz GDPR-a,
• ograničenje obrade,
• prenosivost podataka kada se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi automatizirano,
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnim interesima Voditelja obrade,
• povlačenje privole u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja,
• podnošenje pritužbe predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka.

11. Automatizirano donošenje odluka

Osobni podaci koje obrađuje Voditelj obrade ne koriste se za donošenje odluka koje proizvode pravne učinke za Korisnika isključivo automatiziranim putem. Voditelj obrade ne provodi profiliranje u smislu članka 4. točke 4. GDPR-a na temelju podataka prikupljenih putem Stranice, osim ako Korisnik o tome u budućnosti ne bude posebno obaviješten.

12. Kolačići i slične tehnologije

Stranica može koristiti vlastite kolačiće ili slične tehnologije samo u mjeri nužnoj za pravilan rad stranice, sigurnost, održavanje tehničkih postavki i pamćenje jezičnih ili sesijskih postavki kada to zahtijeva određena funkcija.

Neovisno o tome, u slučaju vanjskog sadržaja poput Google Mapsa ili YouTubea, pružatelji tih usluga mogu koristiti vlastite kolačiće, local storage, piksele ili slične tehnologije prema vlastitim pravilima. Takve tehnologije mogu se aktivirati kada se ugrađeni sadržaj prikaže, reproducira ili na drugi način koristi.

Voditelj obrade stoga razlikuje tehničke tehnologije koje služe radu same Stranice i tehnologije koje potječu od trećih strana. U pogledu vanjskih tehnologija Voditelj obrade samostalno ne određuje trajanje pohrane, nazive datoteka ni detaljne tehničke svrhe koje pružatelj provodi sa svoje strane.

Korisnik može upravljati postavkama kolačića putem postavki preglednika te ograničiti korištenje ugrađenog vanjskog sadržaja. Ograničavanje korištenja kolačića ili sličnih tehnologija može, međutim, utjecati na pravilan rad određenih funkcija Stranice ili onemogućiti korištenje karata, video materijala ili drugog vanjskog sadržaja.

13. Kontakt

Za pitanja privatnosti i obrade osobnih podataka moguće je kontaktirati Voditelja obrade na info@krakengroup.eu, telefonom na +48 790 350 450 ili putem obrasca dostupnog u odjeljku Kontakt.